本文原文叫《电子商务“水经济”》，发表于《天下网商》杂志第二期。

网店管理更加简便

上海商派网络科技有限公司（Shopex，以下简称商派）坐落在上海市虹桥路上一幢7层小楼里，这是上海慧谷高科技创业中心专门提供给创业企业的写字楼，会客室是用模板隔出来的，隔壁房间里面的讲话声听得清清楚楚。在会客室外面一百多平方的开放办公区里面，密密麻麻地挤着几百个员工，正紧张地忙碌着。

看到这样的情景，你很难想象这里居然藏着一家占据了中国网店软件市场70%份额的“行业巨头”，你也很难想象，这家公司在过去的几年间的努力，几乎改变了中国电子商务行业的格局。

在1999年以前，商派的创始人们做的就是替人建站的工作。后来，他们就想，如果能够开发出一套标准化的网上商店系统，每个客户只要修改名称、模板、商品图片，那不是省事很多吗？

2002年，商派网店软件Shopex系统诞生了。它是一套标准化的网店建站工具，包含了电子商务所需的商品上架、搜索、购物车、支付工具、物流工具、客户管理等一系列的功能模块。也就是说，利用这套软件，你只需要换上自己喜欢的模板，上传自己的商品照片和信息，就可以马上开出一家网上商店。

这么一来，企业建站的门槛直线下降。以前需要雇佣许多人、花许多钱做的事情，现在只要花几千块钱买个软件；以前需要三五个月的开发周期，现在根本不需要等待；以前需要付出许多的试错成本，现在可以直接享受商派的行业经验。

目前，商派的软件占据了网店软件市场的70%份额。如今，大家所能见到的B2C网站当中，包括联想、百丽、李宁、Miss Sixty等著名企业的网店都是采用他们公司的系统。

在给企业提供方便的同时，商派也从中找到了自己的生财之道。2006年之前，商派和其他软件公司一样，通过按件出售软件获利，收入颇丰。但是2006年，他们做了一个非常大胆的决定：软件下载免费，个性化服务收费。

人们不禁会问：付费软件卖的好好的，这么做不是自断财路吗？其实，他们比竞争对手看得更远。如果单卖软件，那是一锤子买卖，客户拿到光盘以后就没关系了。但如果卖的是服务，那么就可以成为客户的长期合作伙伴，现金流就会持续不断的滚滚而来。

商派副总裁裴大鹏告诉《天下网商》，“我们想要做B2C企业的大管家。如果他们不懂电子商务，我们可以提供咨询。如果他们遇到了技术问题，我们可以及时帮他们解决。如果他们需要做广告，我们可以推荐信誉好的广告公司。如果他们需要物流服务，我们也有合作的物流商提供给。总之，他们需要什么，我们就提供什么。”